7月5日 ，500多位商超、品牌、支付等零售业人士 ，齐聚“多点Dmall诚盟峰会” ，共同探讨商业数字化转型的实践 ，以及行业变革与机遇下的未来 。
IDG资本董事总经理孙宇含现场发言：“多点模式基于对零售的深入认识 ，强大的技术能力 ，以及开放的生态 ，是我目前所见最有效率的创新模型 。多点会成为推动中国零售发展的中坚力量 。”
多点联盟加速壮大 半年会议规模翻倍
7月5日 ，2019“多点Dmall诚盟峰会——诚盟有你”在北京举行 。记者在现场注意到 ， 前来参会的有会议主办方多点的众多高管 ，甚至董事长张文中都有出席 ，会议规格可见一斑 。
此外 ，出席会议的有众多零售企业高层 ，如物美集团、重庆百货（股票代码：600729）、中百集团（股票代码：000759）、步步高（股票代码：002251）、人人乐（股票代码：002336）等200多位零售商代表 ，联合利华、宝洁、可口可乐、百事、雀巢、伊利、思念等近200位品牌商代表 ，以及IDG、德勤、腾讯等知名企业人士 ，共计500余人 。
据了解 ，诚盟峰会是由多点Dmall合作伙伴大会演绎而生 ，此次为首届召开 。“此前 ，多点每年会在年中618之后和年底春节之前 ，与合作商家及品牌商聚在一起 ，共同总结过往一段时间的成绩和问题 ，并探讨下一步的合作以及新的玩法 。”一位多点内部人士透露 ，几年时间下来 ，这个会议也从几十人升级成了几百人的大会 ，很多创新性、前瞻性的讨论 ，最终都得到了落地 ，并在零售行业内被广泛实践 。
记者发现 ，相比年初举办的合作伙伴大会 ，短短半年时间 ，与会人数从200多人翻倍至500人 。多点联盟的阵容不仅包括零售商、品牌商 ，还链接了物流供应链、金融支付等各个领域 。
多点Dmall合伙人、总裁张峰介绍 ，我们希望将诚盟峰会打造成一个零售行业的峰会 ，大家共同探讨零售行业的痛点、提出解决之道 ，共话美好的愿景 ，多点将与各位合作伙伴共生共赢 。
目前 ，多点已经和60多个中国连锁百强企业和区域龙头超市建立了合作关系 ，助力零售企业数字化转型 。截至2019年6月 ，多点APP注册用户近7000万 ，月活超过1200万 ，已经蝉联QuestMobile、易观、极光大数据等各大生鲜电商排行榜的首位近3年 。Trustdata发布的最新《2019年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》中 ，多点App的3月MAU位列整体主流电商应用TOP10 。
Dmall OS助力全面在线 快速迭代广泛验证
张峰认为 ，零售行业正面临新的市场机遇 ，用户的变化是需求正变得全渠道化 ，并且购物体验亟待提高；而传统商超端到端运营效率亟待提升 ，同时实体零售是生鲜快消最优解决方案 。多点以数字化改造零售全链条 ，使用户在线、服务在线、产品在线 ，助力传统零售转型全面在线、全面数字化 ，提升企业效率 ，改善用户体验 。
多点提供了一整套数字零售解决方案 ，研发了零售业操作系统Dmall OS ，以解决零售行业的各种痛点 。在用户环节 ，帮助完成传统顾客到数字化用户的转变 ，使用户在线数据实时交互 ，实现线上线下一体化 ，用一个APP解决到家到店全场景全渠道购物需求 。并让服务全程在线 ，全线可视化 ，降低客诉 ，提升用户满意度 。各环节的数字化服务 ，都以“产品在线”形式提供给合作伙伴 ，比如来客APP全面支持库调、订货、生鲜调价、排面检核等运营全流程；采销系统具备智能化自动补货功能 。
张峰总结 ，成立4年来多点模式得到最佳实践并被广泛验证 ，并以统一数据和业务中台 ，不断地高效自我更新与快速迭代 。多点将以平台化数字化为基础 ，协同共享数 ，加速发展 。
联盟伙伴点赞 深入解决行业痛点
多点合作的商超、品牌、支付等各方代表 ，都在会上做了分享 ，回顾数字化转型后降本提效等阶段成果 ，展望更深入合作后的蓝图
合作商超物美集团华北总经理乔红兵 ，展示了多点助力后传统商超全链条的改变 。物美与Dmall OS系统深度融合 ，上线使用了各环节的产品功能 ，如手机工作台、智能拣货分单、会员商圈精准分析、商品管理系统、售卡系统等 ，实现了数据实时在线 ，降本提效 。
重庆百货与多点刚刚合作半年 ，就已快速见效 。重百超市事业部副总经理谢洁介绍 ，合作以来 ，重百进行了线上线下一体化的改造 ，并通过多点与蒙牛、宝洁等品牌方 ，及银联、翼支付等支付方 ，进行了资源整合、合作营销等 。618活动中 ，重百&新世纪全渠道订单量达43.3万单 ，订单周环比上涨3倍 。
圆桌环节 ，零售世界传媒创始人、中国品牌商业联盟秘书长高景远 ，与多点总裁张峰 ，以及物美集团COO许少川、夏商百货董事长陈亨溉、中百集团董事长张锦松、昌大昌执行总裁甄智聪 ，共同交流市场认知以及多点带来的数字化改变 。
对品牌商来说 ，多点的全场景、全渠道、全链条能力 ，促进了品效合一 。在构建整体的会员数字化管理体系之外 ，多点能单独提供品牌的粉丝数据 ，还能深入商品、供应链等环节 ，精准选品 ，以销定产 。
伊利集团重点客户部高级总经理郭云龙认为 ，零售市场正在由“多渠道”向“全渠道”演进 。而多点具备线上线下全渠道用户的数据优势 ，活动不仅能在线上精准触达用户 ，还能联动全国商超资源 。618期间 ，伊利在多点平台的订单数同比上涨205.43% 。
合作伙伴联合利华的整体ERTM渠道负责人时夏君 ，在分享时强调了多点在跨界营销、场景营销、精准营销方面的助力 。比如今年三八档 ，联合利华旗下品牌奥妙 ，和金龙鱼的跨界营销活动“上得厅堂 ，下得厨房” ，期间取得了客单价提升75% ，新客占比91%的效果 。
腾讯作为多点的战略合作伙伴 ，共同为零售产业注入新技术、新方式的活力 。微信支付运营总监白振杰 ，受邀进行了现场演讲 。多点与腾讯在数据、场景、渠道等多个维度都展开了深入合作 ，特别是多点的全渠道会员数据与腾讯社交场景的人群标签相结合 ，能有效融合互补 ，拓展相似潜客 ，实现精准营销 。帮助零售商实现引流到店 ，帮助品牌商实现品效合一 。据了解 ，双方合作效果显著 ，优惠券领取率78.93% ，优惠券核销率43.69% 。
商业全面数字化 联盟协同共赢未来
会上 ，多点Dmall董事长张文中发表了行业洞见 ，如今全世界零售商都面临着巨大的挑战和机遇 ，包括技术的颠覆性创新、经济形势的变化、消费升级带来的结构性变化 。创办多点 ，是寻找零售产业拥抱互联网 ，改善消费体验 ，提高效率的途径 。
他说 ，多点真正考虑零售业的特点 ，以分布式电商的思路 ，让传统零售的门店网点、供应链资源充分得到复用 ，满足消费者到店到家的需求 。以数字化改造核心的商品、供应链、促销与价格、运营、支付等各环节 ，实现彻底线上线下一体化 。在全面在线时代 ，结合互联网和实体经济的优势 ，实现包容性发展 。
现场 ，张文中、张峰等还提及5G技术将带来的改变 ，万物互联时代 ，多点全链条全场景全流程的数字化在线化升级 ，将更加高速、精准、智能 ，与合作伙伴共同走向价值协同的智能数字化商业时代 。
